¿Qué hacer si recibo una demanda?

Recibir una demanda puede generar preocupación e incertidumbre, pero lo más importante es mantener la calma y actuar con rapidez. Una demanda no significa que todo esté perdido ni que no existan opciones de defensa. Significa que ha iniciado un proceso en el que usted tiene derecho a responder y presentar su versión de los hechos.

Lo primero que recomendamos es que procure recordar con detalle los hechos relacionados con el conflicto: cómo inició la relación, qué acuerdos existieron, qué pagos se realizaron, qué conversaciones hubo y qué eventos relevantes ocurrieron y todo lo que considere relevante.

En segundo lugar, procure revisar y tener a la mano toda la información sobre esa relación, muchas veces los documentos, contratos, facturas, correos y chats nos ayudan a recordar aspectos relevantes que pueden servir para sustentar su defensa. Las mejores defensas se construyen a través de las pruebas.

Si se trata de un procedimiento ejecutivo: es importante recordar la relación que existió y el motivo para que se haya emitido el título ejecutivo; y sobre todo los pagos y acuerdos que existieron alrededor de la deuda que se pretende cobrar. Muchos procesos ejecutivos (incluidos aquellos iniciados por Bancos o Cooperativas) pueden contar con una defensa sólida que permita alcanzar acuerdos o dejar sin sustento la deuda. En los procesos ejecutivos el tiempo es crucial, recomendamos buscar asesoría a la brevedad.

Si se trata de un procedimiento ordinario: existe más tiempo para contestar la demanda y por lo tanto más tiempo para planificar una defensa. En estos casos es importante prestar atención a los detalles que pueden fortalecer la defensa o a su vez, debilitar el ataque. Los procesos ordinarios suelen ser técnicos, por lo que se sugiere una defensa especializada.

Si se trata de un arbitraje: se requiere de una defensa técnica especializada. El tiempo para contestar la demanda en un arbitraje suele ser corto, por lo que es importante formular una estrategia a la brevedad posible.

Finalmente, busque asesoría profesional lo antes posible. Un abogado podrá revisar si la demanda cumple los requisitos legales, identificar defensas disponibles y diseñar la mejor estrategia para proteger sus intereses. Actuar temprano suele marcar una diferencia decisiva.